Rückgabebedingungen von Yamato Merch

Sollte ein Artikel nicht perfekt passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung deiner Retoure, damit du dein Geld oder einen Umtausch zeitnah erhältst.

Return Process

• 1.
  Anmeldung der Retoure

  Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail oder nutze unser Online-Portal, um deine Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer anzumelden.

• 2.
  Artikel verpacken

  Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten sicher zurück in das Versandpaket.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.