Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen zu deiner Bestellung bei Yamato Merch.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielland 7 bis 14 Werktage in Anspruch nehmen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Wie fallen die Größen der Yamato Merch Kollektionen aus?
Unsere Kleidung ist in der Regel 'True to Size' geschnitten. Detaillierte Maße findest du in der Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite, um die perfekte Passform zu finden.
Sind die Produkte nachhaltig produziert?
Bei Yamato Merch legen wir Wert auf Qualität. Viele unserer Textilien bestehen aus Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien und werden unter fairen Arbeitsbedingungen hergestellt.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Ja, sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine E-Mail mit einem Tracking-Link, damit du den Status deiner Lieferung jederzeit verfolgen kannst.